Informativa Privacy & Termini – Cinquecento Budapest INFORMATIVA PRIVACY (GDPR)
Titolare del trattamento Cinquecento KFT – per il ristorante Cinquecento Budapest Sede legale: Budapest, Bocskai u. 15. 2 em. 1 ajto, 1114 Hungary P.IVA (HU VAT): 32859449-2-43 – Registro Imprese: 01-09-446422 Email: contacts@cinquecentobudapest.hu – Telefono: +36705155798 Sito: https://cinquecentobudapest.hu/ Se nominato: DPO/Referente Privacy:
Ambito di applicazione Questa informativa si applica al sito web di Cinquecento Budapest e ai servizi di consultazione del menu, creazione ordine, pagamento online e assistenza clienti. Tipologie di dati trattati • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono. • Dati per l’evasione dell’ordine: indirizzo di consegna/ritiro, note ordine, preferenze (es. orario, allergeni indicati dall’utente). • Dati di pagamento: dati della transazione (importo, esito, identificativi). Le informazioni complete della carta sono trattate esclusivamente dal nostro fornitore di pagamenti Worldline Financial Services (Europe) S.A., non dal Titolare. • Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, log tecnici, identificatori cookie/SDK, analytics, preferenze cookie. • Assistenza: contenuti delle comunicazioni (email, form, chat). Finalità e basi giuridiche (art. 6 GDPR) 1) Esecuzione del contratto: gestione carrello, ordine, pagamento, preparazione e consegna/ritiro; assistenza post■vendita. Base: art. 6(1)(b). 2) Adempimenti legali: fiscale/contabile, normative igienico■sanitarie. Base: art. 6(1)(c). 3) Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione frodi, tutela in giudizio, miglioramento del servizio (analytics anonimizzata/aggregata ove possibile). Base: art. 6(1)(f). 4) Marketing diretto (newsletter/offerte) solo con consenso; revocabile. Base: art. 6(1)(a). 5) Cookie non tecnici (marketing/analytics avanzata) solo con consenso. Base: art. 6(1)(a). Natura del conferimento Obbligatorio per ordine/pagamento/adempimenti; facoltativo per marketing e cookie non tecnici. Destinatari • Fornitore pagamenti: Worldline Financial Services (Europe) S.A.. • Hosting/piattaforme e■commerce. • Corrieri/servizi di delivery (se applicabile). • Consulenti e autorità competenti ove richiesto. Trasferimenti extra■UE Eventuali trasferimenti avverranno ai sensi degli artt. 44■49 GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard). Tempi di conservazione • Dati ordine/fatturazione: per esecuzione e obblighi contabili/fiscali. • Account (se presente): fino a richiesta cancellazione o inattività [specificare]. • Assistenza: [es. 24 mesi]. • Marketing: fino a revoca o [es. 24 mesi]. • Log sicurezza: [es. 12 mesi]. Sicurezza Misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, controllo accessi, minimizzazione, logging). I dati di carta non transitano sui nostri sistemi. Diritti dell’interessato Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (artt. 15■22 GDPR). Contatti: contacts@cinquecentobudapest.hu. Reclamo all’Autorità ungherese (NAIH): https://www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu. Minori Servizio non destinato a minori di 16 anni. Cookie Banner per consenso ai cookie non tecnici e Centro Preferenze. Vedi Cookie Policy. Modifiche Aggiornamenti pubblicati sul sito.
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Titolare del servizio Cinquecento KFT – Cinquecento Budapest Sede: Budapest, Bocskai u. 15. 2 em. 1 ajto, 1114 Hungary – P.IVA: 32859449-2-43 – Registro Imprese: 01-09-446422 Email: contacts@cinquecentobudapest.hu – Telefono: +36705155798 – Sito: https://cinquecentobudapest.hu/
1. Oggetto Uso del sito e servizio di ordine e pagamento online di alimenti e bevande, con ritiro in sede e/o consegna (se attiva). 2. Registrazione e account Ordine come ospite o con account. Dati veritieri e custodia credenziali. 3. Menu, allergeni e disponibilità Prezzi in HUF IVA inclusa salvo diversa indicazione; possibile indisponibilità. In tal caso: alternativa o rimborso. 4. Prezzi, tasse e fatturazione. Costi di consegna/servizio mostrati prima del pagamento. Fattura su richiesta con dati fiscali corretti. 5. Ordini e conferma Conferma e pagamento online. Possibile rifiuto/annullamento per motivi legittimi (frode, indirizzo non servito, forza maggiore) con rimborso ove dovuto. 6. Pagamenti Carte tramite Worldline Financial Services (Europe) S.A.. I dati di carta sono trattati dal fornitore, non transitano nei nostri sistemi. 7. Consegna e ritiro Ritiro all’orario indicato. Consegna (se attiva) all’indirizzo indicato; tempi indicativi; ritardi possibili. Irreperibilità può comportare costi o annullamento. 8. Modifica/annullamento e rimborsi Consentiti finché l’ordine non è in preparazione. Per errori/indisponibilità/ritardi significativi: sostituzione o rimborso proporzionato. Per beni deperibili, il diritto di recesso può non applicarsi dopo la preparazione. 9. Alcolici Vendita riservata a maggiorenni; possibile verifica documento. 10. Comportamento dell’utente Divieto di uso illecito e violazione dei diritti di terzi. 11. Responsabilità Limite al prezzo pagato salvo dolo/colpa grave; esclusi casi non escludibili per legge. 12. Proprietà intellettuale Contenuti e marchi di Cinquecento KFT o licenziati. 13. Reclami e assistenza Contatti: contacts@cinquecentobudapest.hu – +36705155798. Piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 14. Protezione dei dati Vedi Informativa Privacy e Cookie Policy. 15. Legge applicabile e foro Legge ungherese; foro competente Budapest (salvi diritti inderogabili del consumatore). 16. Modifiche Effetto dalla pubblicazione.
Contatti
Unisciti alla nostra avventura culinaria.
Contacts@cinquecentobudapest.hu
© 2025. All rights reserved.
Indirizzo: Budapest, Zsilip u. 4, 1133 Ungheria
P.IVA: 2859449-2-43
